Уважаемые абоненты,

В настоящее время проводятся масштабные технические работы по объединению сетей Tele2 и Altel по всей территории Республики Казахстан. Интеграция сетей позволит расширить зону покрытия и улучшить качество оказываемых услуг. Завершение всех технических работ планируется на конец 2-го квартала 2017 года. Большинство критичных работ проводятся в часы наименьшей нагрузки на сети, однако, по объективным причинам не исключены незначительные кратковременные перебои в оказываемых услугах. В этих случаях просим вас обращаться в call-center по номеру 611. Каждая заявка будет обработана в индивидуальном порядке.

Приносим искренние извинения за возможные неудобства. Благодарим вас за понимание.


Июнь

21.06.2017 Уважаемые абоненты

Доводим до вашего сведения, что на период проведения Единого Национального Тестирования (ЕНТ) с 20 июня по 1 июля 2017г, организаторами экзамена запущены устройства по подавлению сигнала сотовой связи.

19.06.2017 Уважаемые абоненты

С радостью сообщаем, что стоимость связи в роуминге при нахождении в ОАЭ останется на прежнем уровне и не будет изменена.

09.06.2017 Изменения на тарифных планах «ПРОСТО Старт Архивный», «ПРОСТО Старт», «ПРОСТО Супер», «ПРОСТО Экстра», «Большой», «Большой Архивный 2»

Уважаемые абоненты,
Доводим до Вашего сведения информацию об изменениях, вступающих в силу на тарифных планах «ПРОСТО Старт Архивный», «ПРОСТО Старт», «ПРОСТО Супер», «ПРОСТО Экстра», «Большой», «Большой Архивный 2» с 19.06.2017 г.

02.06.2017 Недоступна услуга «Мобильный Интернет» в роуминге в ОАЭ

Уважаемые абоненты,
В настоящее время в роуминге в ОАЭ по техническим причинам недоступна услуга «Мобильный Интернет».